FAQ`s

Kissen= Vibraplast AG Aadorf Schweiz

Elast= Gassner Elastics Österreich

Produktion BELTOSIT= Textilproduktion OLMAC Portugal

Der grösste Schmutz lässt sich schnell mit einem feuchten Lappen abwischen. Sollte es doch mal etwas mehr Schmutz sein, dann kann der BELTOSIT im Schonwaschgang bei maximal 40' C in der Waschmaschine gewaschen werden.

Der feuchte/ nasse BELTOSIT wird für einige Stunden an einen Türgriff aufgehangen.

Wir versenden die Produkte mit der schweizerischen Post per A- Post. Üblicherweise dauert es 1-3 Tage bis du die Bestellung erhältst.

Ja du kannst den BELTOSIT umtauschen.

Innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt kannst du den ungebrauchten Artikel umtauschen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücksendung nicht mehr möglich.

So gehst du vor:

1. Melde den gewünschten Umtausch bitte per Mail an: return@neijo.ch

Bitte teile uns folgende Angaben im Mail mit:

Vorname, Name, Bestellnummer, Grund des Umtausches, neue gewünschte Produktgrösse und die Zustelladresse.

2. NEIJO bestätigt dir deinen angemeldeten Umtausch per Mail.

3. Lege deinen Umtauschartikel wieder zurück ins Paket und sende es an folgende Adresse:

NEIJO GmbH

Les Bourquin-de-Vent 3

2117 La Côte-aux-Fées

4. Gib dein Rücksendepaket in einer Filiale der Schweizerischen Post auf.

(Die Kosten für die Rücksendung bezahlt der NEIJO Kunde selber).

5. NEIJO versendet nach erhalt deiner Rücksendung so rasch als möglich deinen neuen BELTOSIT.

(Die Kosten der zweiten Sendung übernimmt NEIJO).

Yeah Natürlich – dank dem grosszügigen Sitzkissen bietet der BELTOSIT eine fantastische Werbefläche.

Bei grösseren Bestellungen können wir anstelle des Neijo Logo’s dein Logo als Reflektor bedrucken.Kontaktiereuns oder schreibe uns an b2b@neijo.ch

1. Messe mit einem Massband deinen breitesten Hüftumfang. (Bitte ohne Kleidung den Hüftumfang messen.)

2. Wähle im Shop die Grösse aus in der deinen cm Hüftumfang liegt.

3. Möchtest du den Outdoorsitzgurt über deiner Jacke / Mantel tragen, dann wähle bitte "eine Grösse" grösser aus.

Selbstverständlich, bestelle heute deinen BELTOSIT und bezahle bequem innert 30 Tage mit einer Rechnung.

Kontaktiere uns oder schreibe uns an b2b@neijo.ch mit deinem Anliegen und gewünschten Stückzahlen.

Entschuldige, dass tut uns sehr leid! Wir von NEIJO sind stets bemüht einen tollen Service zu bieten.

Jede Bestellung durchläuft vor dem Versand eine hochwertige Qualitätskontrolle inklusive Fotos zum Produkt.

Damit wollen wir sicherstellen das die Produkte einwandfrei das NEIJO Haus verlassen und beim Kunden ankommen.

Sollte doch einmal ein Defekter Artikel beim Kunde ankommen, dann greifen wir auf die Daten unserer Qualitätskontrolle zurück und überprüfen die Bestellung und den Versandweg.

So gehst du vor:

1. Melde den gewünschten Defekt bitte per Mail an: return@neijo.ch

Bitte teile uns folgende Angaben im Mail mit:

Vorname, Name, Bestellnummer, den Artikel, den Mangel/ Defekt, neue gewünschte Produktgrösse und die Zustelladresse.

2. NEIJO überprüfte den Mangel/ Defekt mittels der Daten aus der Qualitätskontrolle samt den Produktbildern und meldet sich nach der Überprüfung wieder bei dir. Wird der NEIJO Artikel ersetzt dann geht es wie folgt weiter:

3. Lege deinen Umtauschartikel wieder zurück ins Paket und sende es an folgende Adresse:

NEIJO GmbH

Les Bourquin-de-Vent 3

2117 La Côte-aux-Fées

4. Gib dein Rücksendepaket in einer Filiale der Schweizerischen Post auf.

5. NEIJO versendet nach erhalt deiner Rücksendung so rasch als möglich deinen neuen BELTOSIT.

6. NEIJO übernimmt in diesem Fall die Kosten und überweist dir die entstandenen Unkosten durch die Rücksendung umgehend retour auf dein Bankkonto.